จากผลการสำรวจแบรนด์ที่เชื่อมั่นได้ครั้งที่ 14 ประจำปี 2555 หรือ Trusted Brand 2012 ของบริษัท รีดเดอร์ส ไดเจสท์ เอเชีย พบว่า คนไทยมีความเชื่อมั่นและภักดีต่อแบรนด์สินค้าในประเทศมากที่สุดในเอเชีย ส่งผลให้แบรนด์สินค้าของประเทศไทยได้รับรางวัลถึง 38 แบรนด์จาก 59 แบรนด์และปีนี้ยังได้เพิ่มประเภทสินค้าและบริการในการสำรวจแบรนด์อีก 2 หมวดได้แก่ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (Internet Service Provider) และโทรศัพท์มือถือ/สมาร์ทโฟน (Smart Phone) เพราะเป็นธุรกิจที่กำลังมีการแข่งขันในตลาดสูง
ผู้บริโภคจึงต้องการข้อมูลที่เชื่อมั่นได้สำหรับการอ้างอิงและตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการดังกล่าว ทั้งนี้เป็นที่ยอมรับกันทั่วไปในหมู่ผู้บริโภคว่าผลการสำรวจรางวัลแบรนด์ที่เชื่อมั่นได้ หรือ Trusted Brand ได้รับความเชื่อมั่นมากที่สุดในเอเชีย

    การสำรวจแบรนด์ที่เชื่อมั่นได้ (Trusted Brand 2012 ) เป็นการสำรวจความนิยมของผู้บริโภคโดยตรงจาก 8 ประเทศในภูมิภาคเอเชีย ได้แก่ ไทย ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย ไต้หวัน อินเดีย จีน และฟิลิปปินส์ จำนวนประเทศละ 1,000 คนรวม 8,000 คน ที่ดำเนินการสำรวจโดยบริษัทอิปซอสส์ ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยชั้นนำของโลกบริษัทหนึ่งโดยดำเนินการสำรวจด้วยวิธีการถามผ่านทางโทรศัพท์และไปรษณีย์ ซึ่งเป็นวิธีการที่โปร่งใสและสามารถพิสูจน์ได้ จึงทำให้ผลการสำรวจดังกล่าวเป็นที่ยอมรับในภูมิภาคเอเชีย โดย 83 % ของผู้ตอบแบบสอบถามในเอเชียลงความเห็นว่า ผลการสำรวจมีประโยชน์ต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา และ 64 % มีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อแบรนด์ที่ได้รับรางวัลแบรนด์ที่เชื่อมั่นได้ของรีดเดอร์ส ไดเจสท์

    สำหรับการสำรวจในปีนี้ คำถามที่ใช้ในการสำรวจเน้นเรื่องแบรนด์สินค้าในประเทศกับแบรนด์สินค้าต่างประเทศ เพื่อกระตุ้นผู้บริโภคให้ตระหนักถึงความสำคัญของการสนับสนุนสินค้าภายในประเทศ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศ ขณะเดียวกันยังส่งเสริมให้เกิดความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ตลอดจนคำถามที่เกี่ยวกับฉลากสินค้าซึ่งแสดงข้อมูลให้ผู้บริโภคได้พิจารณาก่อนตัดสินใจเลือกซื้อ

    สำหรับผลการสำรวจเกี่ยวกับแบรนด์สินค้าและบริการ 82% ของผู้ตอบแบบสอบถามในทวีปเอเชียยอมรับว่า การสนับสนุนสินค้าภายในประเทศจะช่วยให้เศรษฐกิจในประเทศเติบโต โดยประเทศไทยอยู่ในอันดับแรกที่ 96% ตามด้วยฟิลิปปินส์ 94% และไต้หวัน 85% สำหรับคำถามเกี่ยวกับโอกาสในการซื้อสินค้าในประเทศทดแทนสินค้าต่างประเทศ มีการเปลี่ยนแปลงอันดับเล็กน้อย แต่ประเทศไทยยังคงเป็นอันดับแรกที่ 73% ตามด้วยฟิลิปปินส์ที่ 68% และมาเลเซียที่ 53% ไต้หวันอันดับสี่ที่ 51% ขณะที่ผลการสำรวจในหัวข้อเดียวกันในอินเดีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์และฮ่องกง ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 50% เห็นว่าการสนับสนุนสินค้าท้องถิ่นจะช่วยให้เศรษฐกิจในประเทศมีการพัฒนาเติบโตขึ้น แต่มีน้อยกว่า 40% ที่เห็นว่าการซื้อสินค้าท้องถิ่นหรือสินค้าต่างประเทศไม่ใช่ประเด็น

    จากผลสำรวจความคิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นคนไทย จำนวน 1,000 คน แสดงให้เห็นว่า คนไทยมีความเชื่อมั่นและภักดีต่อแบรนด์สินค้าในประเทศสูงที่สุดในภูมิภาคเอเชีย โดยสามารถอธิบายได้จากผลการสำรวจรางวัลแบรนด์ที่เชื่อมั่นได้เช่นเดียวกัน เพราะปรากฏว่ามีแบรนด์สินค้าไทยได้รับคะแนนโหวตให้เป็นแบรนด์ที่เชื่อมั่นได้ถึง 59 แบรนด์

    นายหฤษฎ์ พิชญางกูร ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ทริปเปิลทีบรอดแบนด์ จำกัด(มหาชน) เป็นผู้แทน 3BB
รับรางวัล "แบรนด์ที่เชื่อมั่นได้:Trusted Brand 2012" ในหมวดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในระดับ Gold จัดโดย
นิตยสาร รีดเดอร์ไดเจสท์ จากนางสาว ซู คาร์เนย์ บรรณาธิการอำนวยการ เอเซีย แปซิฟิก ทั้งนี้รางวัลดังกล่าวได้
จากผลการสำรวจโดยบริษัทวิจัยชั้นนำ ซึ่งนับเป็นผลการสำรวจที่ได้มาจากความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์
อย่างแท้จริง นอกจากนี้ในปีที่ผ่านมา 3BB ยังได้รับรางวัล ประเภท Broadband Service Provider of the Year
จาก บริษัท ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน องค์กรให้คำปรึกษาและวิจัยระดับโลก อีกด้วย